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  • 索 取 号: 007523488-03-2019-209927
  • 公开属性: 主动公开
  • 发布机构: 番禺区人民政府
  • 产生日期: 2019-11-12
  • 信息名称: 区救助安置中心利用“互联网+”寻亲模式提升救助服务水平
  • 内容描述: 区救助安置中心利用“互联网+”寻亲模式提升救助服务水平

区救助安置中心利用“互联网+”寻亲模式提升救助服务水平

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“真是太感谢你们了。”近日,一位流浪走失人员在区救助安置中心的帮助下寻亲成功,和家人团聚。亲人相见的那一刻当场喜极而泣,母亲一直拉着儿子的手不愿放开。


走失10年的王某(左三)与家人重聚

10年前,王某与家人外出游玩时不慎走失,其患有未特定的精神障碍和癫痫,精神恍惚,说不出自身信息。因找不到家人,故长期滞留我区,后辗转来到区救助安置中心。经过工作人员的悉心照料,王某精神状态渐渐好转。

今年,通过民政和公安系统的紧密配合,利用人脸识别系统进行比对,成功确认王某身份,经多方沟通,最终与其亲属取得联系。重聚现场,王某的母亲和哥哥对工作人员表达深切谢意,亲笔写下对安置中心的温情感言。区救助安置中心工作人员为王某家人送上番禺民政寻亲礼包,借此传递民政工作温情,并附带温馨提示尽可能降低其再次走失的风险。

近日,由区救助管理站业务骨干、市桥医院医护人员、安保人员共同组成的护送小组,经历20多个小时的长途颠簸,顺利将一名行动不便的受助人员护送回河南平顶山老家。

10月31日,郝某亮由工友送至区救助站求助, 郝某亮腰椎间盘突出严重,因经济困难无力进行手术治疗,请求救助返乡。区救助站立刻联系郝某亮户籍地救助机构筹措护送返乡事宜,并根据其健康状况,协调市桥医院、物管公司派出工作力量参与护送行动,对郝某亮实行24小时照料帮扶。经各方共同努力,11月5日下午,护送小组终于成功将郝某亮护送回河南老家。

区救助安置中心结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,积极探索寻亲服务机制,利用“互联网+”寻亲模式,通过各大寻亲网站发布人员信息,加大民间社会力量参与寻亲服务力度,加强与公安、街道、救助站等部门的协调联动,构建DNA、人脸识别、地名数据“内容全覆盖,信息齐共享”的寻亲工作格局,切实践行“民政为民、民政爱民”的初心和使命。截至目前,成功寻亲42人,寻亲成功率26%,有的安置人员离家已达20年之久。

(转自番禺日报)

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